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TIMARK® / CÓMO COMPRAR

9 CUOTAS
SIN INTERÉS
ENVÍO GRATIS
A TODO EL PAÍS
30 DÍAS
CAMBIO COMERCIAL

Comprar en TIMARK no requiere registro previo ni trato telefónico. El proceso se completa en la tienda online, con confirmación automática por correo electrónico y seguimiento del envío hasta la entrega.

1 · El proceso, paso a paso

  1. Elegí el producto y el talle. En cada ficha vas a encontrar la composición, el calce y las instrucciones de cuidado. Si dudás entre dos talles, consultá la Guía de talles del producto.
  2. Agregalo al carrito. Podés seguir navegando y sumar más artículos; el carrito conserva la selección.
  3. Iniciar compra. Completá tus datos personales y la dirección de entrega. Revisá que el código postal sea correcto: de él dependen el costo y el plazo del envío.
  4. Elegí el medio de envío. El sistema muestra las opciones disponibles para tu domicilio con su costo y plazo estimado.
  5. Elegí el medio de pago y confirmá la operación.
  6. Recibís la confirmación por e-mail. Cuando el pedido se despacha, te llega un segundo correo con el número de seguimiento.

2 · Medios de pago

  • Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta, efectivo en puntos de pago.
  • MODO: pago con la aplicación de tu banco, con las promociones bancarias vigentes.
  • PayPal: disponible para compras desde el exterior.

Las promociones bancarias y la cantidad de cuotas sin interés se muestran en la ficha del producto y en el momento de pagar. Pueden variar según el banco, la tarjeta y la fecha.

TIMARK no accede en ningún momento a los datos de tu tarjeta: el cobro lo procesa la plataforma de pago que elijas.

3 · Envíos a todo el país

Despachamos a toda la Argentina a través de Correo Argentino, OCA y Andreani. Las opciones disponibles y sus plazos aparecen al completar el código postal.

  • Envío a domicilio: la entrega se realiza en el domicilio informado, en días hábiles. Si no hay nadie, el correo deja aviso de visita.
  • Envío a sucursal: retirás en la sucursal que elijas del correo, con tu DNI y el número de seguimiento.
  • Envío gratis: las condiciones vigentes se informan en la ficha del producto y en el carrito antes de confirmar la compra.
  • Plazos: los tiempos que muestra el sistema son estimados por el correo y se cuentan en días hábiles desde el despacho, no desde la compra.

También podés retirar tu compra en el local:

Perito Moreno 210 · Neuquén Capital · CP 8300

4 · Seguimiento del pedido

  • Al confirmar la compra recibís un correo con el detalle del pedido y su número.
  • Cuando el paquete sale del depósito te enviamos el código de seguimiento del correo correspondiente.
  • Si no encontrás los correos, revisá la carpeta de spam o promociones antes de escribirnos.
  • Los pedidos se preparan en días hábiles. Las compras de fin de semana o feriado se despachan el día hábil siguiente.

5 · Si algo no sale como esperabas

Todos los productos admiten cambio comercial dentro de los 30 días. En compras online además tenés 10 días de derecho de arrepentimiento, y 6 meses de garantía legal por fallas de fabricación.

Las condiciones completas están en la página de Políticas de Cambios y Devoluciones.

6 · Contacto

ATENCIÓN AL CLIENTE · [email protected]

Para consultas sobre un pedido en curso, indicá el número de pedido y tu nombre completo. Así la respuesta llega en el primer mensaje.

Compra protegida

Los pagos se procesan en entornos seguros de Mercado Pago, MODO y PayPal. TIMARK S.A.S. · CUIT 30-71921169-7 · Perito Moreno 210, Neuquén Capital, Argentina.